こんにちは
良縁コンシェルジュ町田・佐野です
「電話」がかかってきたら、どのように出ますか？
たぶん名乗らず「はい。」とだけ答えていると思います
様々な犯罪が多いので仕方ありません
私も自宅の固定電話ではそのように対応しています
一方、結婚相談所の電話については
「ありがとうございます。良縁コンシェルジュ町田・佐野でございます。」
と名乗っています
「ありがとうございます」を頭に付けるのがポイントです
昔、会社勤めをしていた時に、必ず「ありがとうございます。◎◎会社の◎◎でございます」と電話に出るようにと社内で徹底していました
その名残りでもあるのですが、「ありがとうございます」と言われて、嫌な気持ちになる人はいませんよね
なので、今も最初に「ありがとうございます」を付けてお電話に出るようにしています
ちなみに、お客様からのお電話には私の携帯電話で出ています
実はオフィスの固定電話（042-814-5435）にかかってきたお電話は、私の携帯電話に自動転送される仕組みになっています
時どき、お客様からのお電話に出られずに折り返しのお電話を差し上げるときは携帯電話からお掛けしています
すると、お客様は知らない携帯番号から掛かってきたから・・・とお電話に出ていただけないことがあります
その場合は、ショートメッセージや留守電に残しておくようにしています
私の携帯電話は「080-1198-5098」です
電話でお問い合わせいただくときは、こちらの携帯電話に直接お掛けいただいても構いません
むしろ、その方がコスト的には助かります
前述のとおり固定電話にお掛けいただくと携帯電話に転送されるので、転送料金が加算されるからです(;^_^A
とはいえ、大した料金ではないので、気になさらず固定でも携帯でも好きな方にお電話いただけると幸いです
ちなみに、「お問い合わせフォーム」からメッセージでもＯＫです
気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいね