入会手続きではしっかり説明しています

こんにちは
良縁コンシェルジュ町田・佐野です

今日は家族の老人ホーム入居手続きをしてきました

両親の介護の時に施設入所や病院入院手続きを重ねてきた経験があるので、段取りなどは承知しているところです

でも施設によっては、サインする書類が多かったり少なかったりします

今回の施設は大手企業が経営しているからか、内容も細かくて書類もたくさんありました

とはいえ、最低限必要な書類としては「重要事項説明書」と「入居申込書書」の二点であることは変わりありません

これは結婚相談所の入会手続きでも全く同じで、「重要事項説明書」を説明してサインいただいた後、「入会申込契約書」を説明してサインいただいています

もしも、先に「入会申込契約書」をサインして、その次に「重要事項説明書」として手続きしたら契約無効になってしまうので、絶対に前後を間違えないようにしています

「重要事項説明書」はその名のとおり、契約で特に大切な項目が書かれており、その項目を理解いただくことが必要になっています

私は、書面をただ読み上げるだけではなく、できるだけ内容を具体的に分かりやすく説明するようにしています

契約書類などはどうしても小難しい単語が出てくるので、説明を聴いていると眠くなってしまうかもしれませんね


でも、あとで「そんなこと聞いていなかった」と言われるトラブルになったらお互いに大変なので、かみ砕いて説明をしっかりするようにしています

それでも、分からないことは出てくるものです
分からないことは恥ずかしいことではありません
正直に分からないことはおっしゃって欲しいものです

ちなみに、重要事項説明書と入会申込契約書の手続きに要する時間は一時間前後かかることがあります

ちょっと眠くなってしまうかもしれませんが、大事なことなので、頑張って説明を聞いていただきたいと思います