こんにちは
良縁コンシェルジュ町田・佐野です
夕方から雪が降ると天気予報が出ていましたね
明日はお見合いやデートの方も多いので心配していました
今のところ、降雪にならず影響もないようでホッとしています
さて、今日は日中と夜、オンラインで研修を受講していました
つい先ほどまで勉強していました(^^♪
日本ライフデザインカウンセラー協会（JLCA）の研修です
JLCAは、安心安全な結婚相談所の証し「マル適マークCMS」を認証している第三者機関で、良縁コンシェルジュ町田も「マル適マークCMS」を取得しております
毎月末に2つのテーマで開催していただいています
今日開催された2回の研修ともに、お客様とのクレームやトラブルなど具体的な事例に即して、結婚相談所が遵守すべきコンプライアンスについて、誰もが分かりやすく理解できるように解説いただきました
何度か同じ内容を受講していても、改めて気づかされることもありましたので、明日からの接客や会員様とのサポートに活用していく所存です
良縁コンシェルジュ町田は、町田でIBJ加盟結婚相談所1号店として開業10周年です
人を見る確かな目をもつ男女のカウンセラーが、「押し付けずに、あなたに寄り添って」ご成婚に導いてまいります
町田駅前オフィスでは男性カウンセラーの佐野浩一
オンライン・出張相談では女性カウンセラーの工藤康子が担当させていただきます
まずは無料相談にどうぞお気軽にお問合せくださいませ