昨日、男性の皆さん向けに「挨拶の練習を」とお話ししました。
口角を上げて前歯を見せながら笑顔をつくって
「ラ」の音程で
「こんにちは。〇〇です。◎◎さんですか？はじめまして！」
と練習を続けてくださいと。。。
今日は「コミュニケーション」です
コミュニケーションの基本は
【否定や意見しない】・・・共感すること
【ネガティブなことは話さない】
【話しの引き出しを準備しておく】
ことある毎にご紹介しているのですが
なかなか、実践されません
特に「共感」は重要です！
例えば女性同士の会話
髪を切ってきた友達を見て、似合わないと思っているとしても・・・
「この前ね。新しくできた駅前の美容院で髪切ったんだぁ。」
「わー。すごく似合っているよ～♪」
「ほんとにそう思う？ なんだか短すぎたかなって、思っているんだけど」
「大丈夫だよ。すごくよく似合っているよ。」
あくまでも肯定し続けます。
話すほうは聞いてほしいだけ。
コメントは求めていないのです。
男性の悪い癖は
女性に何か相談されたりすると
ついついアドバスしようと
意見したり、最悪、否定したりするのです。
これは絶対にアウトです！
女性の話しはあちこちに飛んでしまい
結論が見えないのでイライラすると思いますが
あくまでも話しを聴いてほしいだけなのです。
ただ聴くのではなくて
アイコンタクト＆頷きも大事です
それから女性の話しをオウム返しに言葉にしてあげると
いかにも聴いてくれていると思ってもらえます。
コミュニケーションは奥が深いので
他にもお伝えしたいことは山のようにありますが
まずは「共感」姿勢を身につけてくださいね。