「ホスピタリティ」という言葉、ご存知の方も多いことでしょう。
「心からのおもてなし」という意味ですね。
東京オリンピック招致のきっかけになった「おもてなし」
よく老舗旅館のサービスで聞きますよね。
どんなサービスかといえば
「期待以上のサービス提供」
旅館で予約していた部屋に通されるのは
「普通のサービス」
予約時に
「結婚記念のお祝いで泊まります」と伝えていて
料理のデザートで「結婚記念日おめでとうございます」とあれば
「ちょっと気の利いたサービス」
予約時にひと言も触れずに
部屋に通れされるときに仲居さんとの何気ない会話で
「今日は結婚記念日のお祝いで来たんです」
つい話しておいたら
夕食時にお祝いのデザートが出てきた。
これはサプライズですよね。
こちらは何も期待していなかったのですから
「期待以上のサービス」
つまり
「心からのおもてなし」と感じて
「この旅館に泊まれて良かったね」となるわけです。
婚活されている皆さんはいかがですか？
交際相手に「心からのおもてなし」されていますか？
ごく普通のことだけしていたのでは
相手の心を掴むことは容易ではないと思います。
例えば初デート。。。
お店を予約するのは当たり前のことです。
「とても美味しかったですね。こんな素敵なお店をご存知ってすごいですね」
なんて誉められて安心してはいけません。
お店を出た途端、雨が降ってきました。
彼女をずぶ濡れにして帰すようなことがあったら全てが台無しですね。
そんな時に備えて、雨に当たらないですむ道を通って駅まで行けて
更に鞄から折りたたみ傘でも出してあげたら、
期待以上のサービス
つまり「心からのおもてなし」を受けたと感激して
あなたへのポイントが上がるでしょう。
あくまでも例え話しですが。。。
お見合いから交際がスタートしても
お互いにお見合いの延長戦のようなものですから
気持ちが入っていません。
だからといって、手を抜いて良い訳はありません。
デートは真剣勝負です。
特に男性の皆さんは
女性に対する「ホスピタリティ」を常に意識していて欲しいのです。
あなたの「心からのおもてなし」が通じれば、
あっという間にプロポーズまでいけます。
私も、ホスピタリティを意識してお世話させていただきますね。
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