今日はIBJ定例会に参加してきました。
昨日も新宿のホテルで初回相談のお客様とお話ししたので、
二日連続の新宿です(^o^)
システムの新しい機能の紹介などの報告があったほか、
特定商取引法の勉強会もありました。
結婚相談業は特定商取引法の対象で
とくに消費者保護の側面が厳しいビジネス。
それだけにトラブルも多い証しです。
前職は自然食品の販売会社に勤務していたので
特商法や薬事法などの遵守を厳しく求められていて
営業会議の都度、勉強会などがあったのを思い出しました。
当会では、入会手続きに一時間以上かかります。
・重要事項説明書の読み合わせ、ご確認のうえ署名
・契約書の読み合わせ、ご確認のうえ署名、押印
お堅い文言をつらつら読むので
たいていの方は、あくびをしています(笑)
お互いに大切なことなので
しっかりご理解いただいたうえで
契約いただいています。
私は、店舗のフランチャイズ契約の仕事で
弁護士さんと契約書を作ったり
オーナー会議で契約書の説明したりしていました。
なので、入会手続きのときに
読み合わせしていると、
妙にワクワクしたりします(^_^;)
【押しつけない 丁寧なサポートで定評です】
町田・神奈川の結婚相談所・良縁コンシェルジュ町田
アイマリッジカウンセラー・佐野浩一
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