アドバイスとサポートの違い

こんにちは
良縁コンシェルジュ町田・佐野です

大阪は物凄く盛り上がっていますね

阪神タイガースの日本一!
おめでとうございます!
近々、関西に行く予定があるので、その頃まで盛り上がっているのか気になるところです

さて、今日はちょっとお堅い話題です

「アドバイスとサポート」の違いについてです

良縁コンシェルジュ町田のモットーは
「押し付けない 親身なサポート」です

創業以来変わらずに続けています

昔の結婚相談所は、仲人カウンセラーの価値観を押し付けて縁結びをしていました
私が開業した2012年頃は、まだ昔ながら大ベテランの「先生」と呼ばれる仲人が幅を利かせいました
あれから11年が経過して、今では少なくなりましたが、相変わらず「先生」と呼ばせる仲人もいたりします

私はなんで仲人カウンセラーが「先生」なのか疑問だったし、とっても嫌だったので、「先生」と言わせないようにしています

そんな「先生」が多かった頃は、「仲人の価値観を押し付けるアドバイス」が横行していました

でも、価値観が多様化する今どき、そんなやり方でご成婚を創出することは難しい時代です

なので私は、会員さんの気持ちや考えに寄り添って、会員さん自身の心の奥底に隠れているホンネから、自分自身が納得できる進め方を見つけられるようにサポートしていくことが大切だと考えています

単純にデートの仕方をアドバイスするのは、仲人カウンセラーとしては実は簡単なことです

「こうやったらダメ、こうしなさい」

そんなやり方でアドバイスして一時的に交際が成立しても、交際は長続きしないし、たとえ成婚しても結婚できるかどうか分かりません


だって、言われたとおりにやっているだけで、自分自身で理解していないし納得していないのですから

なので、少し時間がかかって遠回りになるかもしれないけれど、会員さん自身が理解して納得して進められるように、しっかりとお気持ちや考え方に寄り添ってサポートするようにしています

だから会員さんにもお願いがあります

きちんと「報告・連絡・相談」を入れてほしいのです


私たちは神様ではないので、会員さん自らコミュニケーションを取ってくれないと、何を考えているのか分からずサポートが難しくなってしまいます

早く成婚退会される方々は、皆さん報連相をこまめに入れてくださっています


毎月の定期面談は当然のこと
困ったときは随時相談をしてくれています

仕事と同じく報連相は重要です
仲人カウンセラーとのコミュニケーションもしっかりとれることがご成婚への近道になります